Điều khoản chi tiết khi sử dụng dịch vụ
Dịch vụ của gemvip chỉ dành cho người dùng đủ điều kiện theo luật pháp tại khu vực sinh sống của bạn. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương — nếu pháp luật tại nơi bạn ở không
-
1
cho phép, bạn không được sử dụng dịch vụ này. Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng thông tin cung cấp là chính xác và tài khoản chỉ dùng cho cá nhân bạn. Mỗi người chỉ được lập một tài khoản; lập nhiều tài
-
2
khoản có thể dẫn đến khóa tài khoản. Với các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, số ví hoặc số tài khoản phải trùng với tên chủ tài khoản gemvip — chúng tôi có thể yêu cầu xác minh trước khi xử lý rút
-
3
tiền. Chúng tôi có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ khi cần thiết, và sẽ thông báo trước khi áp dụng các thay đổi quan trọng. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch hoặc tài khoản cần được gửi qua kênh
-
4
hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. Chúng tôi xử lý khiếu nại theo thứ tự nhận được và phản hồi qua cùng kênh bạn đã liên hệ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.